富萊斯閥門，從產品研發和設計開始，到產品的應用均圍繞顧客對閥門產品及服務做出細致的設計，站在顧客對采購、安裝調試、售后服務的需求角度，克服顧客對行業服務的顧慮，消除閥門的應用不滿，真正做到想人所想，急人之所急。
1、在閥門行業知識上，幫助顧客了解閥門行業的生產、品質、選型、采購技巧等進行全面的溝通和協助，并充分地了解顧客對項目閥門的采購需求要點、重點，從而提出針對性強的閥門應用解決方案；消除顧客前期采購決策風險。
2、在售中產品供應和安裝指導方面，佳福斯堅持為提供顧客的低成本采購、高效銜接的供貨管理體系，科學合理地協調和建議顧客的采購排期，以提升顧客項目建設的高效、安全、緊密地實施；同時，在閥門安裝實施方面，佳福斯為顧客提供精準、高效的服務體系，包括隨產品的安裝使用說明書、安裝培訓課程和現場安裝難點指導實施保障體系；切實為顧客的項目安全、高效著想。
3、在售后服務方面，佳福斯了解到使用方的使用難點和重點，制定相應的巡檢條例、易耗件常備機制、應急處置方案、溝通途徑等售后應用保障體系，以保障顧客的產品正常使用功能的發揮。
咨詢熱線售后服務質量承諾
隨著國家市場經濟的發展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多，為此公司質量管理部門根據市場發現的需求專門設立了售后服務小組，配備了多名專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜。同時我公司在內部質量方面也做了多方努力。
1、配發檢驗合格證書和適量的適用說明書。以確保用戶能正常安裝適用我公司產品。
2、我們公司保證出廠的產品均按國家有關標準生產和檢驗，不合格的產品不出廠。保證嚴格履行、兌換產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起十八個月內，在產品說明書規定的正常操作條件下我公司負責保證其質量完好，運轉適用正常。
3、對我公司產品出現質量異議，我公司保證在接到用戶反饋產品適用中出現的問題時，24小時內作處理意見。若需現場解決的，保證派專業技術服務人員，并做到問題不解決人員不撤離。對用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將給予歸檔保存。
以上三點是我公司對產品售后服務的。我公司真誠歡迎廣大客戶批評指正，若有更好的意見和建議敬請向我公司提出，以便我們參照改造。真誠希望我們之間的合作愉快。
（1）定期預防性維護
定期對富萊斯閥門產品進行全面檢查，及時發現關鍵部位的潛在隱患，并有針對性地提出預警及解決建議，將可能出現的故障消除在萌芽中，最大限度地降低管道控制系統的運營風險。
（2）專業維修培訓
在顧客閥門進行例行巡檢的時候，對顧客進行專業的維護培訓，通過分享先進的維護經驗，使顧客掌握日常維護技巧及臨時應急處置能力。
（3）客戶經理專人服務
為顧客設置專門的客戶服務經理，幫助顧客制定年度維護計劃，在服務實施中負責相關協調，并作為產品技術咨詢及應急支援窗口，定期進行服務總結與回顧以控制服務質量。
